Με τη χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής.

Πίνακας Περιεχομένων

1. Εισαγωγή
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
4. Νομικές βάσεις
5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
6. Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες
7. Κοινοποιήσεις/Τρίτοι
8. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ
9. Χρόνος διατήρησης
10. Δικαιώματα υποκειμένων
11. Ασφάλεια
12. Ανήλικοι
13. Αλλαγές πολιτικής
14. Επικοινωνία

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές του FairyGift.gr σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά την πλοήγηση, την υποβολή παραγγελίας και την επικοινωνία μαζί μας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Αγγελίδου Κατερίνα — Λυσίου 8, Γαλάτσι, Τ.Κ. 11146, Αθήνα. ΑΦΜ: 139260720, ΔΟΥ: ΙΓ Αθηνών, ΓΕΜΗ: ELGEMI.180930203000.

Email: info@fairygift.gr • Τηλ.: 211-7351024

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας/τιμολόγησης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, ΑΦΜ/ΔΟΥ (όπου απαιτείται), στοιχεία παραλαβής.
• Πληρωμές: μέσω παρόχων πληρωμών (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας).
• Επικοινωνία/υποστήριξη: μηνύματα/αιτήματα, σχόλια.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, συσκευή/πλοηγός, cookies, αναγνωριστικά συνεδρίας, σελίδες που επισκέπτεστε.
• Newsletter: email & προτιμήσεις (εφόσον εγγραφείτε).

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

• Εκτέλεση σύμβασης (παραγγελίες, παράδοση, υποστήριξη).
• Νομική υποχρέωση (λογιστική/φορολογική συμμόρφωση).
• Έννομο συμφέρον (ασφάλεια συστήματος, βελτιστοποιήσεις, αποτροπή απάτης).
• Συναίνεση (newsletter, προαιρετικά cookies analytics/marketing).

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

• Διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών, τιμολόγηση και αποστολές.
• Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνία για αιτήματα/επιστροφές.
• Βελτίωση εμπειρίας ιστότοπου και ασφάλεια.
• Αποστολή ενημερώσεων/προσφορών μόνο με συναίνεση.

Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies για βασικές λειτουργίες (καλάθι, σύνδεση), στατιστικές επισκεψιμότητας και, εφόσον επιλέξετε, για εξατομικευμένες προτάσεις/διαφημίσεις. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser για απόρριψη cookies — ενδέχεται να περιοριστούν λειτουργίες.

Κοινοποιήσεις/Τρίτοι αποδέκτες

• Πάροχοι πληρωμών (π.χ. τράπεζες/πλατφόρμες), χωρίς κοινοποίηση στοιχείων κάρτας σε εμάς.
• Μεταφορικές/κούριερ για παράδοση.
• Υποστήριξη IT/φιλοξενία (Shopify), αναλυτικά εργαλεία (μόνο με συναίνεση όπου απαιτείται).
• Αρχές όταν επιβάλλεται από τον νόμο.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Αν χρειαστεί διαβίβαση εκτός ΕΕ/ΕΟΧ (π.χ. υπηρεσίες που εδρεύουν εκτός ΕΕ), εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες κ.λπ.).

Χρόνος διατήρησης

Κρατούμε τα δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς συλλογής ή όπως απαιτεί ο νόμος (π.χ. φορολογικά στοιχεία).

Δικαιώματα υποκειμένων

• Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή.
• Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία.
• Φορητότητα δεδομένων.
• Ανάκληση συναίνεσης όπου βασιζόμαστε σε αυτή.
• Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).

Αιτήματα στο info@fairygift.gr. Θα απαντούμε σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Ασφάλεια

Το FairyGift.gr φιλοξενείται στο Shopify και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL-256 bit. Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας.

Ανηλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Αν διαπιστωθεί συλλογή δεδομένων ανηλίκου χωρίς γονική συναίνεση, θα διαγραφούν.

Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται εδώ με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Επικοινωνία

Για θέματα απορρήτου ή άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε:

• Τηλέφωνο: 211-7351024
• Email: info@fairygift.gr

↑ Επιστροφή στην αρχή

Σχετικοί σύνδεσμοι:

Όροι Χρήσης Πολιτική Επιστροφών Τρόποι Αποστολής